Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

• Informations personnelles identifiables : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation, etc., que vous nous fournissez lors de l'utilisation de nos services ou de la prise de contact.
• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont nos services sont consultés et utilisés, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, l'heure et la date d'accès, la durée passée sur ces pages, etc.
• Données de localisation : Si vous utilisez nos systèmes de stationnement intelligents, nous pouvons collecter des données de localisation pour optimiser le guidage et la gestion des places.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées sont utilisées pour diverses finalités :

• Fournir et maintenir notre service, y compris le traitement des paiements et la gestion des comptes.
• Vous informer des changements apportés à nos services.
• Permettre votre participation aux fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire.
• Fournir un support client.
• Effectuer des analyses ou recueillir des informations précieuses afin que nous puissions améliorer nos services.
• Surveiller l'utilisation de nos services.
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne partageons vos informations que dans les cas suivants :

• Avec des fournisseurs de services : Nous pouvons employer des sociétés tierces pour faciliter notre service, fournir le service en notre nom ou vous aider à analyser comment notre service est utilisé. Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Conformité légale : Si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est 100 % sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Le droit d'accéder à vos données.
• Le droit de rectification de vos données.
• Le droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli).
• Le droit de limiter le traitement de vos données.
• Le droit à la portabilité de vos données.
• Le droit d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@etoilesolitaire.com.

6. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.

Dernière mise à jour : 10 octobre 2023

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

: contact@etoilesolitaire.com

: +33 1 70 89 23 45

: 14 Rue de la Paix, Floor 3, 75002 Paris, France